天博体育克罗地亚-吸引五六百个新顾客,小伙跟着京喜通“逆风翻盘”

对于线下实体零售门店来说,2020年是一场考验,如何在这个特殊的年份里争取到更多的客流、如何提升门店经营效率,大多数店主都“犯难”。但对于90后店主李垚来说,3年前“拍脑门”做的一个决定,让门店生意有了新变化,赢得了顾客的好评和青睐。

他说,“这几年改变的不仅是生意,还有思维”。

一个“拍脑门”的决定

50多平米的门店里,李垚高在收银。

一个20岁左右的顾客在货架上拿了薯片、饼干和饮料后,走到李垚高面前,一边结账一边说:“老板,以前在这读书的时候,就爱来你们家买东西吃,你们家有的,别人家都没有。”

类似情况,李垚高这两年经常碰到。他的门店,坐落在四川成都邛崃市里,马路对面,就是一所中学。

想起3年前自己“拍脑门”决定跟着京喜通做生意,他一直觉得庆幸。

李垚高夫妇的门店

2017年,李垚高和妻子开着自己的小店,虽然每天都在忙着进货、盘点、算账,但忙活了半年,他们发现每天的流水只有几千元。他也想过找当地品牌门店做加盟,但是发现商品、价格、品牌商并没有很大的优势,还是选择了放弃。

直到看到京喜通赋能门店的消息,他立马联系了当地的客户经理来聊合作。没聊几句,他就决定跟着京喜通做生意。

“你不再考虑考虑吗?”

“不考虑了,我一直在京东上买东西,跟着京东肯定没问题。”

一套“智能化”的解决方案

以往,李垚高夫妻经营门店时,总是会遇到很多麻烦。每天都要用本子记下来交易情况,哪些商品需要补货,接下来要进什么货、新品要不要进以及进多少。但每个月盘点下来,仍旧会发现仓库里堆积了很多临期、过期商品。

不仅如此,很多深受学生欢迎的网红商品、新品,要很久才能到货,看着有些顾客空手走出门店,李垚高心里不是滋味。

这些问题,也是众多线下小店的痛点。

但在客户经理小姜看来,这正是京喜通一直在为门店解决的问题,也早就有一整套的智能化解决方案以及专业的团队指导,让小店提升经营效率。

店内商品丰富

在门店刚开始运营的时候,小姜就经常到店里指导如何进行选品、货架陈列,如何在京东掌柜宝APP上下单,怎么看热销商品、活动优惠。

作为一名90后,李垚高很快便摸清楚了门道,经常看掌柜宝上面的活动,“而且基本下单第二天,店里就能收到货,这样我就能快速上新了。主要还是拓宽了休闲食品、网红商品的sku,现在我这儿基本是上新最快的”。

不仅如此,京喜通还为门店提供了掌柜管家智能门店管理系统,在实现快速收银的同时,还可以扫码快速建档案,节省了不少时间。

但李垚高觉得最好用的就是补货功能,“里面有智能推荐热卖商品,还会提醒补货数量,周期过长的商品,系统会建议淘汰掉,店内不会出现滞销商品”。就这样,通过智能化商品结构的调整,门店的流水不断攀升。

此外,还令李垚高意想不到的是,这一套智能的解决方案里,还接入了线上的流量,让门店实现了多渠道获客增收。

一段“思维和生意”的成长

“接触了京喜通这个平台和工作人员后,不仅是生意,我的思想也发生了很多的转变。”

李垚高说的这种转变,是指对营销思维,“其实现在,仍旧有很多线下小店在等着生意上门”。

门店京东便利GO上的活动

在稳定了门店的经营后,客户经理小姜给门店规划开通京东便利GO小程序,“以后的发展肯定是线上线下相结合,开通后相当于免费有了一家线上门店”。

李垚高听取了建议,把门店内的商品都“搬”到了线上,每次有顾客来门店,他都会提醒便利GO上有满减券可用,还可以线上点单,享受送货上门服务。

随着京东便利GO的开通以及其他线上流量的引入,李垚高的门店吸引了更多新客,也有了更多的收入。即便是在疫情期间,门店也没有受到影响,“京东11.11期间,京喜通给了很多品牌的优惠和营销资源,为门店带来了五六百个新客消费”。

如今,随着线上流量的引入,在这个四五线城市里,门店的日销售额也轻松破万。

李垚高说,“京喜通给我、给门店、给消费者带来了很多,不仅仅是高品质的商品、门店经营的思维方式,更有满足消费者不断变化的购物需求”。

又一年过去了,文昌街上的学生也一批接一批地毕业,但李垚高的门一直都在。对于未来,他也有了更多的坚定——跟着京喜通,把门店做好,也把服务做好。

责编:闫宇航、王瑞景

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